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Mit welcher Onlineshop-Lösung sind Nutzer am zufriedensten? Damit beschäftigt sich die Studie „Professional User Rating: Digital Solutions 2021“, für die 40 Shop-Plattformen berücksichtigt wurden. ePages erzielte dabei den ersten Platz.
techconsult, ein Unternehmen der Heise Gruppe, hat die unabhängige Studie durchgeführt. Dafür haben 1500 Anwender digitale Lösungen im deutschsprachigen Markt in mehr als 60 Kriterien bewertet, etwa in Bezug auf den Funktionsumfang und die Nutzerfreundlichkeit. Unter den 40 Plattformen in der Kategorie Onlineshop-Lösungen – neben ePages unter anderem auch Shopify, Shopware und Adobe Magento – wurde ePages als Champion ausgezeichnet.
Bei der Frage, ob Nutzer die Lösung weiterempfehlen würden, erhielt ePages als einzige Plattform 5 von 5 Sternen.
Im Rahmen der Studie erhielt ePages sowohl in der Lösungs- als auch in der Anbieterbewertung die Auszeichnung Champion.
In der Lösungsbewertung erzielt ePages in allen abgefragten Kriterien gute bis sehr gute Bewertungen. Vor allem die einfache Administration, das moderne Design und der Funktionsumfang überzeugen die Nutzer.
In der Anbieterbewertung sticht ePages unter anderem in den Kategorien Vertriebspartnernetz, Innovation und Online-Auftritt hervor. Die Nutzer schätzen beispielsweise die Vor-Ort-Verfügbarkeit von Vertriebspartnern und innovative Ideen in der Produktentwicklung.
Seit über 25 Jahren zählt die techconsult GmbH zu den etablierten Research- und Analystenhäusern in Deutschland. Das Team mit wissenschaftlichem Hintergrund aus den Bereichen Technologie-Marketing, Marktforschung/Statistik und Informations- bzw. Kommunikationstechnik ist Teil der Heise Gruppe. Die Basis der Analystenarbeit sind jährlich über 25.000 Interviews mit Entscheidern, Anwendern und Anbietern in der ITK-Anwenderlandschaft.
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